Klacht: 4x een pakket opgestuurd gekregen en alle 4 niet binnen en 1 kapot

Angela28 op 27 maart 2013 over beauty salon la pia bella in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 27 maart 2013

Een klant van Beauty Salon La Pia Bella heeft vier pakketten besteld, maar heeft geen van deze ontvangen. Eén pakket dat wel is aangekomen, was beschadigd, waardoor de klant nu op zoek is naar een oplossing voor de ontbrekende en beschadigde artikelen.

Mijn Klacht:

beste Dhl,

Ik ben normaal nooit van de klachten, maar ik ben nu nogal boos, Ik heb 1 pakket besteld via groupon, en 2x een goodie bag van Beauty Salon la Piu bella, en 1x handschoenen en van al deze pakketjes nooit wat ontvangen, En 1 pakket wel ontvangen maar daar is zo hard mee gegooid dat ik die in 1000 stukjes vond, en dit gaat om een vaas van 55 euro, ik dacht eerst laat maar zitten, maar nu dat ook me pakketjes niet binnen komen waar ik wel voor betaal, ben ik het helemaal zat, en wil ik graag weten wat hier de oplossing van gaat zijn ??

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat er goed gezocht wordt, waar de pakketjes gebleven zijn. en anders dat er de kosten wie er finacieel gemaakt zijn terug betaald wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beauty salon la pia bella

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beauty salon la pia bella nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM