Klacht: Verlopen, ik had geen idee

NBFH op 18 mei 2021 over Beauty en Parfum cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 mei 2021

Een klant van Beauty en Parfum cadeau heeft een verlopen cadeaukaart geprobeerd te gebruiken bij IciParis, zonder zich bewust te zijn van de vervaldatum. De klant is teleurgesteld en heeft besloten om in de toekomst geen cadeaukaarten meer te kopen, tenzij deze onbeperkt houdbaar zijn.

Mijn Klacht:

Wilde de kaart gebruiken bij IciParis maar hij bleek verlopen, wat is dat toch met die cadeaukaarten? Weggegooid geld, ik meld dit nu ook bij familie rond verjaardagen, ik hoef ze niet meer. Alleen als ze onbeperkt houdbaar zijn. Kopen doe ik ze zeker niet meer, vind het laaielichterij! Zet er een datum op!

Gewenste Oplossing:

Wanneer cadeaukaarten onbeperkt houdbaar zijn, de consument moet beschermd worden, de verloopdatum staat er ook vaak niet op, helemaal schandalig!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauty en Parfum cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauty en Parfum cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NBFH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM