Mijn Klacht:
Heb nog een oude Beauty Parfum cadeau die ik ooit van mijn vriendin heb gekregen en deze is verlopen. Wilde deze weer laten activeren. is nl. wel € 20,00 waard. Maar nu zeggen ze dat deze inderdaad verlopen/vervallen is en niet meer te vervangen of te verlengen is.
Dat is toch pure diefstal. Er is toch voor betaald en ik begrijp best als er ietsjes administratiekosten vanaf wordt gehaald, maar ik vind het bijzonder schofterig dat je als dooddoener te horen krijgt dat ze niets voor je kunnen betekenen. Dit kan echt niet gewoon.
Gewenste Oplossing:
Dat ze met een bijna gelijkwaardige bedrag mij dit vergoeden. Tenslotte is er al betaald voor deze kaart.


