rambo8 op 24 augustus 2013 over beanshop.nl in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een thee besteld in een plastic verpakking, en daarna heb ik een andere verpakking gekreegt. MAAR NA 1 MAAND.
Ze werken heel langzaam.
En ik wilde terugsturen, maar ze geven geen antwoord.
Ik wil de thee terugsturen, en mijn geld terugvragen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
