Een gebruiker van de datingsite be2 meldt dat hij sinds kort geen berichten meer ontvangt, ondanks dat hij meldingen in zijn e-mail ontvangt. Hij vraagt om een verklaring en herstel van het probleem.
L.S/
Waarom ontvang ik sinds kort mijn berichten niet meer ??
Als ik op mijn mail zie dat ik een bericht heb ontvangen dan wil ik die ook lezen uiteraard., maar er staat niets…dit klopt niet..
Gaarne antwoord en herstel !!
als ik genoeg mails krijg om te reageren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over be2
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over be2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
