Klacht: geen krant ontvangen

jeanetta van ginkel op 16 september 2022 over BDU in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BDU
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 16 september 2022

Een gezin heeft geklaagd over het niet ontvangen van de Barneveldse Krant, wat meerdere keren is voorgekomen. De bezorger zou vanwege hoofdpijn niet hebben bezorgd en de krant arriveert vaak te laat, soms pas om 19.00 uur. Het gezin hoopt dat het bedrijf maatregelen neemt om de bezorging te verbeteren.

Mijn Klacht:

de bezorger van de barneveldsekrant wij hebben geen krant ontvangen. dit is nogmaals gebeurt omdat de bezorger volgens zeggen hoofdpijn had. ook komt de krant veel te laat in de bus.om 19.00u zat de krant er nog niet in. contact met moeder gehad dit zal wel vaker gebeuren dacht ze. ik hoop dat u hier iets mee kunt zodat de krant weer in de bus zit en op tijd.

vgr fam v ginkel kolfschoterdijk 39

Gewenste Oplossing:

de bezorger hier op aan spreken en benadrukken dat het een dure krant is waar de mensen voor betalen en die het recht hebben dat deze ook netjes wordt bezorgd. en anders een andere bezorger

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BDU

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BDU nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jeanetta van ginkel
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM