Klacht over BCC: Niet bezorgd pakket

Mijn Klacht:

4 september zou er een pakket van BCC bezorgd worden. Ze hebben een foutief huisnummer doorgegeven aan dhl die het pakket bezorgen zou. DHL heeft het pakket terecht mee terug genomen omdat het huisnummer niet bestaat. BCC beloofde binnen 5 tot 10 werkdagen het bedrag terug te betalen. Door de huidige maatregelen bij BCC is dit uiteraard niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Geld Terug

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 19 september 2023 om 13:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Esmeralda45

Heeft op 19 september 2023 om 16:04 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Geld terug.

Klacht: Niet bezorgd pakket

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BCC

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens