Mijn Klacht:
Op 16 juni tablet via internet besteld en betaald die op 18 juni zou worden geleverd via DHL. Bij de levering is iets mis gegaan. De tablet is door de bezorger afgegeven aan iemand die zich voordeed als mijn man. DHL erkent de fout en BCC kan een claim indienen,
Tot nu toe geen tablet van BCC ontvangen. Diverse keren gebeld met BCC hierover. Er zou een spoed melding naar de desbetreffende afdeling van BCC gaan en men zou contact opnemen. We zijn nu bijna 3 weken verder en nog steeds geen tablet en niet gebeld door BCC. Heb nu mijn rehtsbijstandverzekering ingeschakeld.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bestelde en betaalde tablet geleverd wordt met excuses voor de slechte services
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
