Vandaag, 24 juni, zal onze consumentenservice even contact opnemen omtrent de klacht en zij zullen dan samen met u kijken naar een oplossing.
Een klant van Bavaria ontdekte bij het openen van een krat bier dat er een flesje zonder bodem in zat, terwijl het dopje wel aanwezig was. Hij uitte zijn teleurstelling over deze fout en vroeg zich af hoe dit door de kwaliteitscontrole kon komen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik als echte bavaria drinker word gefopt. Koop 6 kratjes bavaria . Kom thuis en zie dan pas dat er een flesje lager in de krat zit. Haal het flesje omhoog is hij zonder bodem. Maar de bodem zit ook niet in het kratje maar wel het dopje op de fles . Ik denk dat de krat wel zo door de controle is gekomen. Jammer voor mij scheelt weer een over heerlijk biertje. Gr. Peter Paul
Weet ik niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bavaria over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bavaria in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bavaria een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2013 om 08:38 geantwoord
Vandaag, 24 juni, zal onze consumentenservice even contact opnemen omtrent de klacht en zij zullen dan samen met u kijken naar een oplossing.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
