Trix Brocke op 24 oktober 2015 over Batavus in de categorie Fietsmerken
Geachte heer/mevrouw Brocke, Hartelijk dank voor uw bericht en uw keuze voor een Batavus. Vervelend om te horen dat uw fiets niet geheel naar wens functioneert. Het zware draaien van de schakelaar is een eigenschap van de fiets. Wel zou...
Samenvatting wordt geladen...
de schijf draait veel te moeilijk. het doet echt zeer aan mijn pols Corjani in haarlem heeft hem al een keer vervangen. en na enige tijd alles nagekeken en veranderd maar nog steeds gaat hij te moeilijk, Ik heb er een zere pols en een dikke bult aan overgehouden. Corjani kan er niets meer aan doen. wat moet ik nu? het is een dure fiets en die hoort toch plezierig te fietsen.
als mijn pols de draaischijf normaal kan bewegen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 oktober 2015 om 09:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
