Klacht: mevr. Blauw

Adele1953 op 03 augustus 2013 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Nieuwe klacht
Datum 3 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na vervoer op fietsendrager de veerplaatjes verloren waardoor er nu een rammelende accu onder de bagagedrager zit.
Deze fiets extra gekocht om zonder accu te kunnen vervoeren op de auto. Vervanging veerplaatjes(zonder uurloon) kost 3,50 euro. Te gek voor woorden. Extra kostenplaatje bij veel vervoer op de fietsendrager. Wordt ook niet bij aankoop en/of in brochure vermeld.

Gewenste Oplossing:

Blijvende oplossing zodat extra kosten uitblijven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM