Klacht: accu wordt niet opgeladen

Hemmen op 26 april 2014 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 1 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Consument middels privémail naar Batavus dealer verwezen. 1 mei 2014. consumentenafdeling Batavus.

Bedrijf Batavus
Categorie Fietsmerken
Status Opgelost
Datum 26 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat ook de 1e accu niet meer werkte nieuwe gekocht. Fiets heeft steeds aan de oplader gestaan omdat hij niet werkt gebruikt. Nu willen we gaan fietsen en staat op het display 0% en valt ook het display helemaal uit.

Gewenste Oplossing:

Een accu die goed oplaadt en/of display wat werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Batavus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Batavus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Batavus

Heeft op 01 mei 2014 om 08:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument middels privémail naar Batavus dealer verwezen. 1 mei 2014. consumentenafdeling Batavus.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM