Mijn Klacht:
Na enkele van de tientallen klachten te hebben gelezen, heb ik geen flauw idee waar te beginnen met de mijne. Wat ik wel kan zeggen dat dit BRUTALE bedrijf dat je wel eigenlijk best wel CRIMINEEL mag noemen ’t lef heeft geld te roven van je rekening. Want als je net als vermeld op hun site en net als alle andere klachten, je telefonisch opzegd, waarbij met volle verzekering aan je gezegd word dat ’t helemaal in orde is, later blijkt dat je in hun Algemene voorwaarden toch schriftelijk per aangetekende brief moet opzeggen, ga je toch twijfelen aan de betrouwbaarheid. Een oplichter zal jenooit vooraf vertellen dat hij je zal oplichten…daar komt ‘ t voor mijn gevoel op neer.
Data van wat mij overkomen is kan ik niet noemen, wel ben ik meerder malen gebeld en brieven ontvangen betreffende een zogenaamde betalingsachterstand. Hoezo betalingsachterstand zul je denken; Tja gelukkig kan je bij een onterchte afschrijving binnen twee dagen ’t afgeschreven bedrag terug laten storten bij de ABNAMRO.
Nadat ik telefonisch heb opgezegd ontving ik bennen enkele dagen een retourbon om de ontvanger op de post te doen, de verzendkosten mocht ik achteraf declareren. ‘ t Ging om €6,80, ik heb ’t laten liggen, omdat ik blij was dat ’t achter de rug was. NIET DUS!!! Ik kreeg 2 weken later ineens een nieuwe ontvanger vergelzeld van een brief dat mijn ontvanger gerepareerd was??? Hè?? Ik dacht toch géén defecte apparaat opgestuurd? Ik heb m’n gebruikte apparaat opgestuurd vanwege Bëindiging van m’n abbo….heb ik voor de duidelijkheid ok vermeld op de retourbon. Toen begon de ellende ik werd daarna keer op keer gebeld over m’n achterstand nadat ik tot 2 keer toe onterecht afgeschreven abbo geld afgeschreven is. ‘ t Begon met € 19,95, toen kwam er nog een maandje bij bij de tweede afschrijving. Dat vordere ik lekker weer terug, toen werd ik wel 2 keer in deweek gebeld door waarschijnlijk Callcenter gasten met wie lange gesprekken voerde, per slot van rekening betaal je ook € 0,15 per minuut, om ze op die manier alvast terug te pakken. Dit gebel begon ik als irritant cq laster te beschouwen. Nu komen er acceptgiros met brief en dreigingen van incassobureau…..BS!!!!. In dit land zijn bedrijven en instanties daar goed in….Vuile oplichters!!!
‘ t Grappige van dit alles is, dat Canaldigitaal loopt te zeuren over een bedrag van € 62,25, terwijl aan mij door hun opgestuurde ontvanger, die splinternieuw in verpakking is, een waarde heeft van € 99,00. Waar gaat dit in hemels naam over. Ik heb ’t bij ’t laatste telefoontje ook gezegd, geen reactie!!! Dus heb ik nu dit apparaat aangeboden op Marktplaats en ja als er iemand € 70 voor over heeft, heb ik mijn verzendkosten terug, en Can. Dig. ’t resterend bedrag….. Iedereen blij…..wordt vervolgd
Gewenste Oplossing:
De oplossing is te lezen in delaatste alinea van de klacht...copy/paste
Betreft de sterretjes??
Snelheid op z'n hoogst Geld te stelen van je rekening
Vriendelijkheid...toch een sterretje voor 't zand in de ogen strooien betreft telefonisch opzeggen na de boel verdraaien om toch geld te kunnen innen.
Oplossing, komt van mijn kant uit en echt niet van hun!!!
Mensen ik adviseer Interactieve TV van KPN.... Betere HD, prograama gemist van haast alle zenders tot 10 dagen terug. Mogelijkheid programma's opnemen enz..... En stukken goedkoper O ja ook de mogelijkheid om 6 tv's aan te sluiten. 3 Interactief en 3 digitenne( gratis).
