Klacht: Ventilatie koeling | Basic Fit Antillenstraat Groningen

jmulder93 op 14 maart 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 14 maart 2024

Er is herhaaldelijk geklaagd over de slechte werking van het luchtcirculatiesysteem en de airco in de Basic Fit aan de Antillenstraat in Groningen. Ondanks beloftes van het personeel om het probleem op te lossen, is er al anderhalf jaar geen verbetering zichtbaar, wat leidt tot een ongezonde en benauwde omgeving voor de sporters. Het personeel heeft aangegeven dat er een conflict bestaat tussen Basic Fit en de eigenaar van het pand over de kosten van de reparaties.

Mijn Klacht:

Beste,

Een aantal malen eerder heb ik hetzelfde gemeld (zowel bij het personeel als klacht.nl), is mij beloofd dat dit wordt opgelost maar blijkt de afgelopen maanden dat er niets is veranderd.

Het gaat om de Basic Fit Antillenstraat in Groningen. Het luchtcirculatiesysteem en de koeling (airco) werken al ruim anderhalf jaar niet naar behoren. Hierdoor wordt het (zelfs in de winter) binnen belachelijk warm en benauwd. Dit zorgt voor een ongezonde situatie.

Het personeel geeft aan dat Basic Fit en de eigenaar van het pand al meerdere maanden/jaren een conflict hebben over wie dit gaat betalen. De sporters zijn hier de dupe van.

Graag hoor ik wanneer dit probleem wordt opgelost.

Groet,

Joost

Gewenste Oplossing:

Goede luchtcirculatie koeling zoals dat hoort in een sportschool.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Basic Fit

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Basic Fit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jmulder93
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM