Terug

Klacht: Stopzetting abbonement ivm met verhuizing

[email protected] op 31 januari 2012 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Basic Fit has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 23 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste, Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 31-1-2012 en willen graag weten of wij jou nog kunnen...

Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Opgelost
Datum 31 januari 2012

Een klant heeft zijn lidmaatschap bij Basic Fit in Deventer opgezegd en de pas ingeleverd, maar ontvangt meer dan een halfjaar later incassovorderingen van Credit Force. De klant uit zijn frustratie over de samenwerking tussen Basic Fit en Credit Force, die hij beschouwt als een poging om onterecht geld te innen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb verleden jaar mijn lidmaatschap in de sportschool te Deventer opgezegd en gelijk de pas ingeleverd. Helaas, nu meer dan een halfjaar later incasso bedrijf Credit Force in mijn nek. Het is bij Basic Fit een zootje getuige ook alle andere klachten. Meest frustrerende is dat Credit Force er een schepje bovenop doet. Of te wel samen spannen om mensen geld uit de zak te kloppen en te dreigen. Jammer dat Basic Fit niet leert van zijn fouten en dat Credit Force zich voor hun kar laat spannen

Gewenste Oplossing:

Stop zetten contract en gewoon klaar!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 23 januari 2015 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 31-1-2012 en willen graag weten of wij jou nog kunnen helpen. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Jij kunt mij bereiken door op dit berichtje te reageren of even te mailen naar [email protected]

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Alle klachten over Basic Fit →

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school

Alle klachten in Sportclub/-school →
Meld uw Klacht over Basic Fit
Zo werkt het