Klacht: incasso abonnementsgeld ondank opzegging

rbscholten85 op 18 december 2024 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Basic Fit
Categorie Sportclub/-school
Status In behandeling
Datum 18 december 2024

Een klant van Basic Fit meldt dat er onterecht abonnementsgeld is geïncasseerd, ondanks een tijdige opzegging van het abonnement. Daarnaast heeft de klant meerdere pogingen ondernomen om contact op te nemen met het bedrijf, maar zonder reactie.

Mijn Klacht:

Basic-fit incasseert geld ondanks tijdige opzegging abonnement, reageert ook niet op meerdere pogingen tot contact

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door rbscholten85
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM