Mijn Klacht:
Ik ben al jaren bezig met het stop zetten van mijn abonnement. Ik heb al meerdere malen contact gehad via de telefoon, mail. Omdat ik mijn pas verloren ben kan ik “zogenaamd” mijn lidmaatschap niet opzeggen?! Nooit van gehoord. Ik betaal elke maand een x bedrag. De muts aan de telefoon zei “sorry, wij kunnen er wel voor zorgen dat u maandelijks minder kan gaan betalen”. Pardon? Ik vind het belachelijk dat basic fit nalatig is. Blijkbaar ben ik niet de enige met dit probleem. We leven nu in 2012 en er nog steeds mee bezig. Tijd voor juridische stappen!
Gewenste Oplossing:
Stop zetten lidmaatschap

