Beste, Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 30-5-2015 en willen graag weten of wij jou nog kunnen...
Een lid van Basic Fit in Amersfoort heeft geklaagd over de defecte airco in de cardio fitnessruimte, die al bijna een jaar niet functioneert. In tegenstelling tot de krachttrainingsruimte, waar de airco wel werkt, blijft de situatie in de cardio afdeling problematisch, met zichtbare schade aan het plafond door lekkage. De klant vraagt om een oplossing voor het probleem.
Bij basic-fit vestiging Amersfoort (Amsterdamseweg) is de airco al bijna een jaar defect. Het gaat om de airco bij de afdeling cardio fitness. Bij het gedeelte waar de krachttraining is is wel een werkende airco. De airco heeft na een defect niet meer gewerkt. In het plafond is de kring van de lekkage nog te zien. Wanneer wordt er nu eindelijk iets aan gedaan?
Met een weerwerkende airco in het gedeelte van de cardio-fitness ruimte
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 januari 2015 om 13:12 geantwoord
Beste,
Wij willen graag alle klachten op klacht.nl in behandeling nemen en wij zien dat er nog klachten uit het verleden open staan. Wij zien dat deze klacht dateert van 30-5-2015 en willen graag weten of wij jou nog kunnen helpen. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag. Jij kunt mij bereiken door op dit berichtje te reageren of even te mailen naar [email protected]
Met vriendelijke groet,
Dustin van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
