Mijn Klacht:

Iedere morgen is raak om 8 uur bij de Bas aan de Schiedamseweg in Rotterdam. Lege vakken bij de vleeswaren omdat er niets is bijgevuld maar ook bij het brood een grote rommel zooi waar je in de meeste gevallen zelf op zoek moet gaan tussen de vele kratten naar het brood wat je moet hebben. Hierover heb ik al een paar keer de cheffin van welke gaat over brood en vleeswaren aangesproken dat ik het niet normaal vindt dat ik steeds met me handen op lege plaatsen sla bij de vleeswaren en dat ik door de kratten moet gaan zoeken naar brood en krijg dan als antwoord dat ik dan maar later moet komen. Heel leuk en grappig bedacht maar als je naar je werk moet lijkt het me moeilijk om tegen je baas te zeggen ik kom wat later want Bas heeft de vakken nog niet gevuld.

Heden morgen zocht ik naar sate broodjes die er niet lagen en voor de rest was er ook weinig bijgevuld bij de vers brood afdeling waarop ik iemand van het personeel aanhield en vroeg naar sate broodjes waarop ik te horen kreeg dat die er nog niet waren omdat ze eerst crousantjes in de oven moest doen omdat die in de aanbieding waren. Een totaal naar mijn idee belachelijke opmerking omdat er ook mensen ochtends brood komen halen die naar hun werk gaan en niet allemaal croisantjes willen.

Gewenste Oplossing:

Dat men zorgt als men om 8 uur open gaat dat er voldoende beleg keuze is en dat er ook diverse keuze aan brood en broodjes is en niet dat ik als klant zelf in de kratten op zoek moet gaan naar mijn brood omdat het nog niet is bijgevuld en gewoon in de kratten in de winkel in het gangpad staat waardoor je ongeveer moet slalommen met je karretje tussen de kratten door. En als cheffin vindt dat klant maar later moet komen dan heb ik het volgende voorstel open dan je winkel pas rond het middaguur dan zijn misschien de vakken wel een keer bijgevuld en de klanten tevreden en lopen ze niet naar andere supermarkten waar ze wel goed en fatsoenlijk bediend en behandeld worden.