Klacht: onvriendelijk/onbeschoft BAS Zwijndrecht

sander Lammers op 03 oktober 2013 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 oktober 2013

Een klant heeft meerdere klachten ingediend over de supermarkt Bas vd Heijden in Zwijndrecht. De klachten omvatten onvriendelijk personeel, een mager aanbod van artikelen, problemen met de kwaliteit van winkelkarren en onduidelijke verantwoordelijkheden met betrekking tot tassen van scholieren. Daarnaast wordt er kritiek geuit op de behandeling van klanten en het accepteren van buitenlandse talen en hoofddoeken.

Mijn Klacht:

1)Reeds eerdere malen is het mij overkomen dat ik terwijl ik loop te winkelen door een vakkenvuller voor mijn sokken gereden wordt met een kar.
2)Op onbeschofte wijze eisen dat er in een tas gekeken mag worden. Ik ben geen misdadiger en met een correcte behandeling kom je echt een stuk verder dan met deze onbeschofte instelling!
3)Mager aanbod van artikelen die in de folder staan.
4)Van scholieren eisen dat ze hun tassen bij de balie achterlaten, maar als er daarna spullen uit die tas missen, dan is het ineens niet meer de verantwoordelijkheid van de Bas??
5)Slechte kwaliteit van de karren, ik heb nog geen enkele maal een kar gehad zie 4 soepel lopende wielen heeft.
6)Bij geen enkel normaal bedrijf wordt buitenlandse taal en hoofddoeken geaccepteerd, maar bij de Bas is dit geen enkel probleem.
7)Slechte kwaliteit groente en fruit! er liggen beschimmelde artikelen in de schappen en als dit gemeld wordt en ik een dag later weer in de winkel ben ligt het er nog.
Samengevat: slechte winkel, slecht personeel, slechte artikelen

Gewenste Oplossing:

Als Klant behandelt worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bas vd Heijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bas vd Heijden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer