Mijn Klacht:
Ik betaal al een half jaar voor barely18 diensten die ik nooit geactiveerd heb. deze zou ik graag willen afmelden, kunnen jullie mij helpen? BVD, MVG, Chiel Nabuurs
Gewenste Oplossing:
Dat het abbonoment stop gezet wordt!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Barely18 heeft aangegeven al zes maanden te betalen voor diensten die nooit zijn geactiveerd. De klant verzoekt om hulp bij het afmelden van het abonnement.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
