Klacht: 2 keer een zwaarbeschadigde barbecue geleverd gekregen..

Willemsenhoebee op 20 juli 2017 over Barbecueshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Barbecueshop.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 juli 2017

Twee keer heeft de klant een zwaarbeschadigde Cadac Meridien 4B barbecue ontvangen, met een waarde van 600 euro. Barbecueshop.nl heeft naar eigen zeggen geen actie ondernomen om het probleem op te lossen en de klant heeft nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

2 keer een zwaarbeschadigde barbecue geleverd gekregen merk Cadac Meridien 4B ter waarde van Euro 600,-
En barbecueshop.nl heeft niks gedaan om de zaak op te lossen.
Ook ons geld nog niet terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze een onbeschadigde barbecue hadden geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Barbecueshop.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Willemsenhoebee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)