Klacht: Volksverlakkerij

henk1948 op 15 juli 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de trekking van juni hadden wij twee toegangskaarten gewonnen voor de foto-expositie Foam Unseen in de Westergasfabriek. Bovendien stond op de website, dat wij een foto tot maximaal 1000 euro mochten uitkiezen. Toen wij gisteren de “prijs” per post ontvingen, bestond deze alleen uit toegangskaartjes en een consumptiebon. Over de foto werd niet meer gerept. De site was inmiddels heel sneaky gewijzigd.

Gewenste Oplossing:

De prijs toekennen, zoals deze in eerste instantie is omschreven. Wanneer u niet aan uw verplichtingen voldoet, laat ik het er niet bij zitten en neem ik contact op met diverse consumentenorganisaties (Tros Radar, Consumentenbond, Kassa etc.)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM