Klacht: Verrassingsprijs

[email protected] op 11 januari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een klant van de BankGiro Loterij uit zijn onvrede over de interpretatie van een verrassingsprijs. Hij stelt dat het winnen van een prijs niet zou moeten inhouden dat hij een nieuw lot moet kopen, wat hij beschouwt als misleidende informatie.

Mijn Klacht:

Als ik een verrassingsprijs win, heb ik recht op een prijs. Is de prijs een nieuw lot kopen????Inderdaad valse voorlichting!!!

Gewenste Oplossing:

Als er echt een prijs gekozen kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM