Klacht: Tweemaal afgeboekt.

Sigi Horvat-Renkens op 20 mei 2014 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik speel met twee loten mee, maar op 28 april is tweemaal €12 afgeboekt, en op 5 mei nogmaals tweemaal €12. Hoe kan dat? Het gironummer waar ik meespleel is 1927878.
S.v.p. het teveel afgeboekte terugstorten, anders zie ik mij genoodzaakt mij helemaal terug te trekken.
S. Horvat-Renkens
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Op dit moment ben ik dus niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM