Klacht: Opzeggen

Francien Jacobs op 15 februari 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 februari 2016

Francien Jacobs heeft drie keer geprobeerd haar deelname aan de BankGiro Loterij telefonisch op te zeggen, maar dit was om verschillende redenen niet mogelijk. Ze verwacht een terugbelactie van de klantenservice om haar probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb nu 3 keer geprobeerd om mijn deelname aan de loterij per telefoon op te zeggen, alle keren was dat om de een of andere reden niet mogelijk!
Vandaag beloofde men me terug te bellen, ik hoop dat dat gebeurt !
Mijn telefoonnummer is 0455410525.
Mijn e-mailadres : [email protected]
Mijn banknummer : NL66INGB0001723686
Ik hoop dat mijn probleem nu opgelost wordt .
Francien Jacobs

Gewenste Oplossing:

Als ik opgebeld wordt en ik niet meer aan de loterij meedoe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM