Klacht: onjuiste info op de kraskaart

mdjw op 22 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de kraskaart geven jullie aan ga naar naar de site om te zien wat uw symbolen waard zijn. Om het bedrag te innen moet je gaan meespelen.
Maar jullie hadden moeten plaatsen ga naar de site wordt lid en dan kan je zien wat het waard is. Wat nou de loterij is goedgekeurd. Deze acties mogen toch helemaal niet.

Gewenste Oplossing:

open en transparant zijn, jullie wekken totaal geen vertrouwen op deze manier

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM