Klacht: gewonnen prijs niet kunnen incasseren

cor van der mierden op 11 januari 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geacht forum, ik heb 2 entreetickets voor de davidbowietentoonstelling gewonnen bij de bankgiroloterij. ik kom echter met geen mogelijkheid op de site waar ik deze kan bestellen. er wordt gezegd in de reserveringsprocedure om te gaan naar bankgiroloterij.nl/davidbowie en vervolgens op bestellen te klikken. alleen het woord (vakje) bestellen verschijnt nergens in beeld, dus kan ik niet bestellen!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer ik op eenvoudige wijze de aan mij beloofde entreekaarten voor deze tentoonstelling kan uitprinten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM