Klacht: extra loten

E.Gilissen op 18 december 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In december heb ik gebruik gemaakt van de mogelijkheid van extraloten. De brief, die ik hierop (dd.13 december 2012) krijg suggereert dat ik nu altijd voor 3 loten mee doe. Dat is niet de bedoeliong. Dit is alleen voor de maand december 2012. En dus niet in het vervolg. Ik hoor graag van u.

Gewenste Oplossing:

De eenmalige deelname van 3 loten in decewmber 2012

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM