Klacht: Dubbele afschrijving

Hans Volmuller op 30 juni 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

LS Mijn naam J.M.Vollmuller (8101 11930688
Jullie hadden een actie per post, daar had ik me voor aangemeld. Hoorde niets meer. Heb toen zelf een aanmelding via Internet gedaan. Echter later is jullie actie opgestart.Gevolg doe nu 2xmee.Heb dit telefonisch gemeld, men zou dit corrigeren. Op 18 juni is er €27,- afgeboekt. Ik kreeg een mail bevestiging van éénmaal opzegging. Echter nu is er weer op 25 juni € 13.50 afgeboekt. Nogmaals ik wil maar met 1(lot) meedoen. En verzoek u nu dringend dit op te lossen en het teveel betaalde te retourneren. Anders storneer ik zel het teveel betaalde.Dus na jullie telefonische bevestiging is er géén correctie gevolgd.
Vr.Gr. J.M.Vollmuller

Gewenste Oplossing:

Ben ik nu nog niet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM