Klacht: BankGiro Loterij: Kies uw prijs, prijs niet ontvangen

peet wildfire op 05 januari 2013 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 januari 2013

Een klant heeft in oktober twee prijzen gewonnen bij de BankGiro Loterij, waaronder een €50 cadeaubon voor Douglas. Hoewel de goedkope prijs al is ontvangen, is de cadeaubon nog steeds niet aangekomen, ondanks eerdere beloftes van de loterij dat deze binnen drie weken zou worden verzonden. Na het verstrijken van deze termijn heeft de klant nog steeds niets ontvangen.

Mijn Klacht:

In oktober 2 prijzen gewonnen bij bankgiro loterij. Mocht 2 dingen uitzoeken bij kies uw prijs. Goedkope prijs inmiddels binnen gehad. Andere prijs, €50 cadeau bon douglas, tot op heden niet ontvangen. Contact gehad met bankgiro loterij. Zouden binnen 3 weken opsturen. 3 weken zijn allang voorbij. Nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Prijs opsturen!!! Of €50 overmaken op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Na bijna 2 weken nog niets gehoord of ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM