Mijn Klacht:
Bank zakt door, als je gaat zitten hoor je een plank kraken en bij opstaan ook
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost wordt
Klacht: Bank zakt door: hoort hout kraken
user-1431338 op 09 april 2018 over Piet Klerkx in de categorie Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Piet Klerkx has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 mei 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Krijsman, inmiddels is er contact met u en de afdeling klantenservice geweest. Zij hebben geregeld dat er vandaag een servicemonteur bij u langs komt om de problemen van het kraken en het doorzakken van de bank te verhelpen....
Een klant van Piet Klerkx heeft een probleem ervaren met een bank die doorzakt en waarbij het hout kraakt bij het zitten en opstaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Piet Klerkx
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Piet Klerkx in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Piet Klerkx een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Piet Klerkx
Heeft op 09 mei 2018 om 12:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Krijsman, inmiddels is er contact met u en de afdeling klantenservice geweest. Zij hebben geregeld dat er vandaag een servicemonteur bij u langs komt om de problemen van het kraken en het doorzakken van de bank te verhelpen. We hopen hiermee uw klacht naar tevredenheid te hebben opgelost. Groet, Koen - Webcare Piet Klerkx
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
