Klacht: Bank doorgezakt

Lindsay1209 op 04 februari 2019 over Haco wonen en slapen in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Haco wonen en slapen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 4 februari 2019

Een klant van Haco Wonen en Slapen heeft een bank gekocht die na 2,5 jaar doorgezakt is, terwijl deze zes maanden buiten de garantie valt. De klant vindt het onacceptabel dat een bank na deze periode niet meer in goede staat is en moet nu 180 euro betalen voor reparatie, ondanks eerdere pogingen om de bank te herstellen. Daarnaast is de bank ook verkleurd.

Mijn Klacht:

Wij hebben 2.5 jaar terug een bank gekocht bij haco wonen achter valt de bank nu 6 maanden buiten de garantie en moeten wij 180 euro betalen .
Ik mag er toch vanuit gaan dat een bank na 2.5 jaar niet door mag zakken .
Ze zijn vorig jaar ook al geweest om de bank vast te schroeven .
Ook is de Hele al bank verkleurd .

Gewenste Oplossing:

Als onze bank kosteloos word gerepareerd . Of wij geld terug krijgen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Haco wonen en slapen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Haco wonen en slapen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM