Henrigedupeerd op 09 december 2020 over NIBC Direct in de categorie Banken
Een klant van NIBC Direct heeft zijn spaartegoed onterecht geblokkeerd gezien en ervaart problemen bij het verkrijgen van een oplossing, ondanks herhaaldelijk bellen. De situatie heeft geleid tot de inschakeling van een gerechtsdeurwaarder om het geld op te eisen.
Spaartegoed onrechtmatig geblokkeerd na enige malen ontzettend lang bellen nog geen oplossing.Open daar geen spaarrekening alleen maar ellende. Nu bezig met gerechtsdeurwaarder om geld op te eisen
Het tegoed terug met enige onkostenvergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NIBC Direct over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
