Mijn Klacht:
Na mislukke poging om te betalen via Sofort banking adviseerde Banggod mij om opnieuw te bestellen. Toen dat ook niet lukte ben ik bij Sofort Banking te rade gegaan Daar bleek een geanuleerde bestelling van mei 2021 als onbetaald waardoor ik Sofort Banking niet kon gebruiken. Toen ik, na aantonen dat er geen betalingen open stonden, mijn betaling bij BANGGOOD uitvoerde via Sofort banking bleef mijn bestelling als niet betaald staan.
Ik heb nu mijn bestelling bij Banggood geanuleerd en wil via Klarna /Sofort banking mijn geld terug op mijn rekening krijgen.
BANGGOOD blijft op alle fronten dood en reageert niet. Klacht gemeld bij BANGGOOD zonder reultaat.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van het gestorte bedrag.


