Klacht over Bangado.nl: bestelling Comfy Blank…

Klacht: bestelling Comfy Blanket 11 gratis maat Kingsize

Nancy Korving op 02 februari 2021 over Bangado.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Bangado.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Bangado.nl

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 2 februari 2021

Een klant heeft twee bestellingen geplaatst voor Comfy Blankets in kingsize, maar heeft slechts één kleine witte deken ontvangen en geen reactie op meerdere e-mails. De donkergrijze deken uit de tweede bestelling is nog niet aangekomen, ondanks dat de bestellingen op 24 december en 7 januari zijn gedaan. De klant heeft ook een retouraanvraag ingediend, maar ontvangt daar geen feedback op.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 x Comfy Blankets besteld . 1en 1 gratis kleur wit, 1 en 1 gratis donker grijs. de bestelnummers 3565 en 3972. beide bestellingen(4 stuks) zijn in de maat kingsize. Ik heb al 3 mails gestuurd, krijg geen gehoor. Heb 1 enkele witte ontvangen, maar is voor een dwerg, erg klein… niets kingsize. Heb retour aanvraagmail gestuurd….hoor niets. De donkergrijze van 3972 is nog helemaalniet aangekomen. Ik heb de bestellingen gedaan op 24 december en 7 Januari .