Klacht: artikel komt niet overeen met bestelling

Dit van Cappellen op 08 februari 2021 over Bangado.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bangado.nl
Status Open
Datum 8 februari 2021

Een klant van Bangado.nl heeft een tapijt besteld, maar ontving een stuk van 35 cm dat niet overeenkomt met de bestelling qua tekening, grootte en kwaliteit. Daarnaast ervaart de klant problemen met het retourneren van het artikel en het contact met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Tapijt besteld…. vodje van dia 35cm ontvangen.
Tekening , grootte, kwaliteit, enz, komen niet overeen.
Onmogelijk terug te sturen.
Onmogelijk met bedrijf contact op te nemen

Gewenste Oplossing:

geld terug ...29,95 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bangado.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bangado.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dit van Cappellen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten