Klacht: Bandjes van de sportband gaan stuk

Tine1203 op 08 mei 2017 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 24 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Tine, Inmiddels is uw klacht inbehandeling genomen en heeft u een antwoord gekregen via onze klachtenafdeling. Hierbij sluit ik de klacht. Mocht u in de toekomst contact met ons willen opnemen, vind u onze contactgegevens op www.tomtom.com371. Wij zijn...

Bedrijf TomTom
Categorie Navigatiesystemen
Status Opgelost
Datum 8 mei 2017

Tine van Almenkerk heeft problemen ondervonden met de ijzeren sluitinkjes van de sportband van haar TomTom-navigatiesysteem, die regelmatig verloren gaan. Ze vraagt het bedrijf of er een oplossing is voor een andere sluiting of dat de ijzeren sluitingen ook los te koop zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste mijnheer/ mevrouw,

Ik heb al 2 bandjes gekocht, omdat de. ijzeren sluitinkjes verloren gaan. Echt zo jammer, want verder is het fijn dragen. Hebben jullie een oplossing voor een andere sluiting?
Verkopen jullie de ijzeren sluiting ook los?

Met vriendelijke groet,

Tine van Almenkerk

Gewenste Oplossing:

Zodra er een oplossing komt voor het hierboven beschreven probleem!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

TomTom

Heeft op 24 april 2018 om 17:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM