Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdag is de monteur van bandenthuis.nl niet op komen dagen.
Kreeg de dag daarvoor nog netjes een bevestigingsmail van de afspraak .
Sinds vrijdag kan ik ze telefonisch en via de chat niet bereiken.
Soms wordt de telefoon na > 5 minuten opgenomen en meteen weer opgelegd. De overige keren gaat deze minuten lang over om daarna het bericht ‘Bandenthuis.nl is momenteel niet bereikbaar’ te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Indien de banden deze week nog gemonteerd worden of de order kosteloos geannuleerd wordt.
