Klacht: Retour kosten

E.de Boer op 29 september 2020 over BandenConcurrent.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 29 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had banden besteld, vervolgens een mail in het Duits en Nederlands, of ze konden helpen met de openstaande bestelling ivm de betaling. Dus ik dacht dat de betaling niet gelukt was. Ik bestelde dus nog een keer en nu moet ik retourkosten betalen, dat weiger ik, zeer onwillige manager klantenservice. BAH

Gewenste Oplossing:

Als mij alle retourkosten kwijtgescholden worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BandenConcurrent.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BandenConcurrent.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E.de Boer
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM