Klacht: 4 Banden besteld incl. geplande montage op locatie. Niet uitgevoerd.

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24-05-2020 4 Goodyear Vector 4Seasons Gen-2 online besteld (en betaald. Gekozen voor geplande montage op 04-06-2020 bij mij thuis.
Er komt in praktijk niemand opdagen op de geplande dag. Na contact via e-mail (telefonisch onbereikbaar ?!) nieuwe afspraak voor maandagmiddag (08-06-2020) aangeboden gekregen en geaccepteerd. Wederom niemand verschenen. Op herhaald e-mailcontact geen enkele reactie meer gekregen.
Geen autobanden, geen montage. Wel radiostilte.
Op 10-06-2020 herroepingsformulier per e-mail verzonden.

Gewenste Oplossing:

Geld terug per ommegaande conform herroepingsrecht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BandenConcurrent.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BandenConcurrent.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM