Klacht: Oplichting

Memo21 op 07 maart 2023 over Banden-Pneus-Online.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 7 maart 2023

Een klant heeft Banden-Pneus-Online.nl benaderd voor een korting op banden, omdat deze elders goedkoper waren. Na de toezegging van een korting steeg de prijs van de banden met meer dan 130 euro, wat de klant als oplichting beschouwt. Ondanks het indienen van bewijs in de vorm van screenshots, ontving de klant een reactie dat de prijs al hoog was en er niets kon worden gedaan.

Mijn Klacht:

Ik heb banden-neus benaderd voor een korting omdat ik de banden bij een ander maatschappij goedkoper zag.

Banden-neus reageerde hierop dat er een korting op mijn account is geactiveerd nou heel blij natuurlijk maar nu komt het ze hebben de band gelijk met meer dan 130 euro om hoog gegooid ik dacht eerst dit een fout was en heb screenshot shots mee gestuurd wat het kosten en wat het na mijn contact met hun de prijs was geworden krijg ik dood gewoon een mail dat de prijs al zo hoog was en dat ze niks kunnen doen wtf ik stuur je een screen shot wat jullie hebben gedaan hoe bedoelje de prijs was al zo hoog NIKS KOPEN BIJ DESE GASTEN DIT KLOPT NIET HIER STINKT NAAR FRAUDE alsio bijlage kan toevoegen ga ik dat ook doen

Maar serieus hier ga je toch niks kopen prijs van de band was voordat ik hun had gemaild €133,27 nadat ze mij hadden gemaild was de band op eens €264

ik hoef Geen oplossing ik wil niks met deze jongens te maken hebben ze zijn…… en leugenaars dat je de prijs aanpast en vervolgens ook zegt dat de prijs al zo was terwijl ik een screenshot mee had gestuurd dan durf je wel

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing ik hoef niks met deze jongens te maken ze zijn …… mag blijkbaar niet het woord gebruiken en leugenaars dat je de prijs aanpast en vervolgens ook zegt dat de prijs al zo was terwijl ik een screenshot mee had gestuurd dan durf je wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Banden-Pneus-Online.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Banden-Pneus-Online.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Memo21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM