lars.vp op 12 september 2014 over Bamboo by Courlux in de categorie Internetshops - Kleding
Geachte heer, Het lidmaatschap van de Bamboo sokken is opgezegd op 12/9/2014. U heeft 2 pakketjes ontvangen. na de opzegging van 12/9/2015 niet meer. De twee bedragen zijn uiteindelijk bij incasso bureau terechtgekomen toen, als u hen betaald heeft is...
Een klant van Bamboo by Courlux ontvangt herhaaldelijk sokken die niet gewenst zijn en vindt de kosten hiervoor te hoog. De situatie is inmiddels opgelost.
Ik blijf sokken opgestuurd krijgen die ik helemaal niet wil en er veel voor moet betalen.
Wanneer het huidige afgeleverde product niet betaald hoeft te worden en ik verder ook nooit meer in contact kom met dit bedrijf
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bamboo by Courlux over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bamboo by Courlux in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bamboo by Courlux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2015 om 10:42 geantwoord
Geachte heer,
Het lidmaatschap van de Bamboo sokken is opgezegd op 12/9/2014. U heeft 2 pakketjes ontvangen. na de opzegging van 12/9/2015 niet meer.
De twee bedragen zijn uiteindelijk bij incasso bureau terechtgekomen toen, als u hen betaald heeft is alles in orde.
Met vriendelijke groet,
Lisa van de Berg
Courlux Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
