lindaaxx op 01 oktober 2013 over Bamboo by Courlux in de categorie Internetshops - Kleding
Geachte heer/mevrouw, Wij hebben inmiddels een internet afmelding van u ontvangen en daardoor is er geen pakket naar u verstuurd. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice
Een klant ontving een e-mail van Bamboo by Courlux over een bestelling die hij niet heeft geplaatst. Hij geeft aan geen interesse te hebben in het ontvangen of betalen voor een proefpakket. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb onlangs een mail ontvangen van dit bedrijf dat ik een bestelling heb geplaatst en dat ik binnen enkele weken een proef pakket toegestuurd krijg.
Ik heb helemaal niets bij dit bedrijf besteld en wens ook niets te ontvangen en/of te moeten betalen.
Graag mijn ''zogenaamde'' bestelling annuleren en mij geen pakketjes toe te sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bamboo by Courlux over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Bamboo by Courlux een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bamboo by Courlux in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bamboo by Courlux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 december 2013 om 12:30 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben inmiddels een internet afmelding van u ontvangen en daardoor is er geen pakket naar u verstuurd.
Met vriendelijke groet,
Courlux Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
