....................................... op 03 oktober 2013 over Bamboo by Courlux in de categorie Internetshops - Kleding
Geachte heer/mevrouw, Omdat wij de betaling niet hebben ontvangen en ook het pakket niet retour bij ons is gekomen loopt dit nu bij het incassobureau. U dient om deze reden contact op te nemen met het incassobureau, omdat wij u...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een tijd geleden gratis sokken besteld maar nu blijkt opeens dat ze niet gratis zijn. Ik heb een rekening gekregen van 3,90 plus 10 euro herinneringskosten. Dit slaat natuurlijk nergens op.
Wij willen graag dat de rekening voor de gratis sokken vernietigd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bamboo by Courlux over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Bamboo by Courlux een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bamboo by Courlux in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bamboo by Courlux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 december 2013 om 13:02 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Omdat wij de betaling niet hebben ontvangen en ook het pakket niet retour bij ons is gekomen loopt dit nu bij het incassobureau. U dient om deze reden contact op te nemen met het incassobureau, omdat wij u niet verder kunnen helpen.
Alektum Incasso
020-4177177
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
