Klacht: factuur

Angel77_love op 01 februari 2016 over Bamboo by Courlux in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bamboo by Courlux is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 1 februari 2016

Een klant van Bamboo by Courlux heeft een e-mail ontvangen waarin wordt aangegeven dat een minnelijke oplossing niet is gelukt en dat juridische stappen worden overwogen. De klant stelt dat hij nooit sokken of andere producten van het bedrijf heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik krijg in ene een email met het bericht dat het in de minne oplossen niet gelukt is en dat er nu stappen worden ondernomen om naar de rechter te gaan. .. ik heb nooit geen sokken of wat dan ook gehad. …

Gewenste Oplossing:

Als ik deze mail kan "verscheuren" en ze erkennen dat ze fout zijn geweest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bamboo by Courlux over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bamboo by Courlux in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten