Mijn Klacht:
Ik heb geen bamboosokken besteld dus ga ze ook niet aannemen.
Gewenste Oplossing:
Dat u de sokken niet verstuurd naar mijn adres.
Klacht: Bamboo by Courlux
Pieterporche op 03 april 2013 over Bamboo by Courlux in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bamboo by Courlux has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Volgens onze administratie heeft u al telefonisch contact gehad met onze klantenservice. Het lidmaatschap is daarbij stopgezet. U heeft geen openstaande betalingen. Met vriendelijke groet, Joyce Courlux klantenservice
Een klant heeft ongevraagd bamboosokken ontvangen van Bamboo by Courlux en weigert deze te accepteren. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bamboo by Courlux
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bamboo by Courlux over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bamboo by Courlux nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bamboo by Courlux in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bamboo by Courlux een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bamboo by Courlux
Heeft op 25 september 2013 om 18:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Volgens onze administratie heeft u al telefonisch contact gehad met onze klantenservice.
Het lidmaatschap is daarbij stopgezet.
U heeft geen openstaande betalingen.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
