Mijn Klacht:
Ik heb een laminaatvloer van Balterio, Senator 328, gekocht bij de firma Brouwer op Urk, de vloer heeft 32,50 perm2 gekost ligt nu 6 jaar, ik woon alleen, overal laat de bovenlaag los, de firma Brouwer is er naar komen kijken en het commentaar was, ik zie het al te nat schoongemaakt, de doek van mijn Leiffheid is vochtig, niet nat, overal op de naden vliegen de stukken eraf, we hebben er ductape over geplakt, waar kan ik terecht met mijn klacht, het advies van Brouwer was, dan had U maar een quickstep vloer moeten kopen, terwijl mij was verzekerd dat deze vloer de beste kwaliteit was, over garantie heeft hij het niet gehad, ik kon korting krijgen als ik een nieuwe vloer bij ze bestelde, kunt U mij in contact brengen met de fabriek?, graag een reactie
Gewenste Oplossing:
Ik ben zeer ontevreden
