Mijn Klacht:
Het plaksel van de letters raken los, er komen witte verschijnselen op de zwarte sticker.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of nieuw product voor hetzelfde geldbedrag
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van BALR heeft gemeld dat de letters op een product loslaten en dat er witte vlekken zichtbaar zijn op de zwarte sticker. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
