Mijn Klacht:
Proefabonement genomen met gratis boek. Krant wel gehad boek niet wil klantservice bellen 80 cent per minuut kan boek dan beter kopen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het boek krijg
Klacht: Baldaci
Noordhoek1 op 03 augustus 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een proefabonnement genomen bij het Algemeen Dagblad, waarbij een gratis boek werd beloofd. Hoewel de krant is ontvangen, heeft de klant het boek niet ontvangen en vindt het bellen naar de klantenservice voor 80 cent per minuut te duur.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
